Analista de Qualidade- Marketplace
WEBCONTINENTAL LTDAPorto Alegre - RS
1 posição
Não informado
Integral
CLT
Presencial
Junior
Marketing
Comunicação
Comercial
Fazer o acompanhamento de todo o ciclo do pedido, a fim de levar ao cliente uma ótima experiência de compra, monitorando e atuando nos atrasos de expedição e entrega.
Atendimento ao seller com SLA de retorno em 48h
Suporte ao seller no que for referente a informações de pedido
Avaliar seller junto aos marketplaces WebCo e Canais HUB, monitorando os pedidos com atrasos de entrega e expedição
Trabalhar com base nos indicadores junto ao time de Qualidade Canais
Apoio a área comercial e SAC
Reuniões quando solicitado
Análise de sellers ofensores
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
- Ensino Técnico
Habilidade Técnica
- Experiência em sistemas e plataformas de marketplace - Intermediário
- Dominio na ferramenta Excel - Intermediário
- Pacote Office - Intermediário
Benefícios
- Assistência médica
- Convênio com Farmácia
- Adiantamento de salário
- Estacionamento
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência odontológica
Localização
Travessa Venezuela, 210, Navegantes, Porto Alegre - RS, Brasil, 90240-220