Analista de Qualidade- Marketplace

WEBCONTINENTAL LTDA

Porto Alegre - RS

1 posição

Não informado

Integral

CLT
Presencial
Junior
Marketing
Comunicação
Comercial

Fazer o acompanhamento de todo o ciclo do pedido, a fim de levar ao cliente uma ótima experiência de compra, monitorando e atuando nos atrasos de expedição e entrega.

Atendimento ao seller com SLA de retorno em 48h   

Suporte ao seller no que for referente a informações de pedido   

Avaliar seller junto aos marketplaces WebCo e Canais HUB, monitorando os pedidos com atrasos de entrega e expedição   

Trabalhar com base nos indicadores junto ao time de Qualidade Canais   

Apoio a área comercial e SAC   

Reuniões quando solicitado   

Análise de sellers ofensores

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico

Habilidade Técnica

  • Experiência em sistemas e plataformas de marketplace - Intermediário
  • Dominio na ferramenta Excel - Intermediário
  • Pacote Office - Intermediário

Benefícios

  • Assistência médica
  • Convênio com Farmácia
  • Adiantamento de salário
  • Estacionamento
  • Vale refeição
  • Vale transporte
  • Assistência odontológica

Localização

Travessa Venezuela, 210, Navegantes, Porto Alegre - RS, Brasil, 90240-220